Pokud odpověď v zobrazeném seznamu otázek nenajdete, lze otázku položit přímo operátorovi. Nahrání obrázku pro objasnění problému je také možné bez problémů. Na konci stránky jsou samozřejmě uvedena bezpečnostní opatření a informace o poskytovateli a licenci. Uživatelsky definované je také podřízení a snadná obsluha portálu hazardních her prostřednictvím platformy HTML5 verze nezávislé. Kromě bonusu Ice